スーパーのSNS運用が伸びない本当の原因と、初心者でも伸ばす方法
「スーパー SNS運用 やり方」で検索すると、
正直、役に立たない記事ばかりが並びます。
・チラシを投稿しましょう
・お得情報を出しましょう
・キャンペーンをやりましょう
──全部間違いではないが、それだけでSNSが伸びたスーパーはほぼ存在しません。
この記事は、
・Instagram完全未経験から10ヶ月でフォロワー7万人を達成
・飲食・小売の現場を多数見てきた立場
この2つの実体験をもとに、
スーパーが「現実的に伸ばせるSNS運用」だけを書いています。
分からないことがあれば、記事の最後にある公式LINEから聞いてください。
1｜スーパーのSNSが伸びない一番の原因
原因は一つです。
「SNSをチラシの延長だと思っていること」
今のSNS（TikTok・Instagram Reels）は、
情報よりも“日常”と“人”を評価するアルゴリズムになっています。
・安い
・お得
・セール
これだけでは、
「保存も拡散もされない」＝伸びない。
スーパーは本来、
毎日通われる＝最強のSNS向き業態です。
にもかかわらず、
・価格だけ
・商品だけ
・文字情報だけ
これでは、動画評価の土俵にすら立てていません。
2｜SNS集客のためにスーパーがやるべきこと3つ
① TikTokとInstagram Reelsだけに絞る
最初から全部やらないでください。
・TikTok
・Instagram Reels
この2つだけで十分です。
理由は単純で、
同じ縦動画をそのまま使い回せるから。
流れはこれだけ。
- TikTokに投稿
- 同じ動画をInstagram Reelsに投稿
スーパーは、
・品出し
・売り場作り
・惣菜調理
・バックヤード
動画ネタが無限にあります。
まずは「回る仕組み」を作ることが最優先です。
② とにかくTTP（徹底的に真似する）
スーパーSNS初心者が
オリジナルを考える必要は一切ありません。
やることは一つ。
伸びているスーパー
伸びている小売アカウント
これを 完全コピー してください。
見るポイントは3つだけ。
・どこから動画が始まっているか
・何を一番最初に映しているか
・どこで動画が終わっているか
ハッシュタグも、
文章も、
世界観も考えなくていい。
まずは構造を盗む。
詳しい運用思想はこの記事にまとめていますが、
正直「見ずに真似する」だけでも十分です。
以下2つのアカウントが最もバズっているスーパーのアカウントなのでぜひ参考までに。
@foodoasis_halta（Instagram）
関連記事：【2026年戦略】飲食店がインスタ集客を自社内製化する方法
③ 最初の1秒で「違和感」を作る（※最重要）
SNSでは、
最初の1秒で9割が決まります。
理由はシンプル。
Instagramのおすすめ欄では、
動画が約1秒だけ自動再生され、
興味がなければ即スワイプされるから。
つまり必要なのは説明ではなく、
・え？
・どういうこと？
・続きが気になる
という違和感。
例（スーパー向け）：
・「売り場に出した瞬間に消える商品は」
・「常連しか知らない裏ルール」
・「朝イチで無くなる惣菜」
フックの作り方はこちらで詳しく解説しています。
関連記事：SNSで伸びる動画の“最初の1秒”の作り方とフックテンプレート
3｜フォロワーが増えても売上につながらない理由
スーパーSNSでよくある失敗がこれ。
・フォロワーは増えた
・再生回数もある
・でも売上は変わらない
原因は明確です。
ファン化を意識していない。
安さや商品だけの投稿は、
「便利」
「安い」
で終わります。
ファンが付くスーパーは、
・人が見える
・こだわりが見える
・働いている人の空気感が伝わる
SNSは集客ツールである前に、関係性を作る道具です。
ファン化の具体的な考え方はこちら。
4｜スーパーSNSでやってはいけないこと
業者任せ
現場のリアルが消え、
ノウハウも社内に残りません。
チラシ投稿だけ
SNSでは評価されません。
見られず、保存されず、広がりません。
完璧を目指す
完成度は8割で十分です。
雑でも「継続」が勝ちます。
5｜まとめ｜スーパーが今日からやるべきこと
やることはシンプルです。
・TikTokから始める
・伸びているスーパーをTTP
・動画は最初の1秒に全力を使う
・人と日常を映す
・可能なら若手スタッフに任せる
SNSが好きなスタッフに裁量を渡し、
その分きちんと評価・報酬を出す。
これが一番早く、失敗しません。
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